gaspardEin Gastbeitrag von H. W. über die Digitalisierung in Laupheim und zum Artikel der Schwäbischen Zeitung: – Neue Homepage: Laupheim macht großen Schritt zum digitalen Rathaus –
So steht es in der SchwäZ: „Die neue Website sei nur ein Baustein in der Digitalisierungsstrategie der Stadt.“ Dies ist auf bedauernswerte Weise richtig. Warum?
Wer Formular sagt, sollte auch Formular meinen. Es gibt Word- und pdf-Dokumente, die erst heruntergeladen und ausgedruckt, dann mit dem Griffel ausgefüllt und am Ende auf mit dem Handy fotografiert und wieder (wohin eigentlich?) hochgeladen werden müssen.
Digitales Rathaus geht so nicht.
Gute Beispiele gibt es reichlich in Bund und Land. Dort gibt es erkennbar Mitarbeiter, die wissen wie „Formular“ geht. Ob sich in Laupheim jemand diese Beispiele auf der eigenen Website je angesehen hat, muss bezweifelt werden.
Es wird Zeit, dass wir endlich lernen, wie unser Handwerkszeug funktioniert. Nur dann gelingt Digitalisierung im Sinne der Bürger und der Rathaus-Mitarbeiter. Mehr mit weniger Aufwand erledigen, muss das Ziel sein. Solche „digitalen Rathäuser“ führen nicht dorthin. In Biberach gibt es übrigens auch unsägliche, so genannte „Formulare“.
